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14 de junho de 2017, às 02h18min
Realizada
Curitiba - PR

DINHEIRO TRANCADO PELA EMPRESA PAGSEGURO

Estou entrando em contato com a empresa pague seguro a duas semanas, os atendentes tem pouca informações para passar em relação ao dinheiro que está bloqueado. mais de 5.000 reais está bloqueado e não consigo transferir ou passar para o cartão pague seguro ou qualquer outra forma. Quando eu ligo os atendentes dão desculpas esfarrapadas dizendo que tenho que esperar analises . tudo que passo são 4 dias e não me retornam. se eu soubesse não teria comprado, não indico a empresa , se vc quer ficar com seu dinheiro trancando, e atendentes te mandando respostas que não te ajudam a resolver é só comprar uma maquininha MODERNINHA seu dinheiro vai ficar TRANCADO. É muito triste não tem e-mail para reclamar dentro da empresa só e-mail prontos, ATENDENTES NÃO TE DIRECIONAM A SOLUCIONAR PROBLEMAS, verdadeiramente uma vergonha um descaso total com o consumidor. mesmo assim estou enviando a documentação novamente que a empresa pede. Quem sabe alguém ajuda e devolve meu dinheiro.
Resposta da Empresa:
20 de agosto de 2017, às 00h19min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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