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28 de janeiro de 2016, às 03h23min
Respondida
Curitiba - PR

DISCRIMINAÇÃO

Sou deficiente físico da audição e a Tam Cargo tem um atendimento PRECONCEITUOSO E DISCRIMINATÓRIO
Por causa de minha deficiência só posso entrar em contato por e-mail, já enviei 89 e-mails e de maneira DISCRIMINATÓRIA eles respondem sobre bananas enquanto minhas reclamações são sobre maçãs
Estou farto de ser discriminado, ofendido e vilipendiado pelo atendimento da tam cargo.
A empresa NÃO tem ouvidoria, entro em contato com o serviço fale conosco da Tam e o que eles fazem é encaminhar minha reclamação para a Tam cargo, para o setor que está me discriminando.
É uma empresa corporativista que não dá nenhuma importância ao cliente e rasga a legislação brasileira.
Resposta da Empresa:
23 de fevereiro de 2016, às 13h55min
Olá Alberto,

Informamos que a TAM Cargo enviou uma resposta ao seu e-mail.

Para futuros contatos, colocamos à disposição o telefone 0300 115 9999 e o site www.tamcargo.com.br.

Atenciosamente,
Fale com a Gente
TAM Linhas Aéreas
LATAM Airlines Group S.A
Resposta do Cliente:
23 de fevereiro de 2016, às 13h59min
É o cúmulo!!!!!!
Em primeiro lugar NENHUM email foi enviado.
Em segundo lugar essa empresa [alterado automaticamente pelo denuncio], PRECONCEITUOSA e DISCRIMINATÓRIA continua a COMETER o [alterado automaticamente pelo denuncio] de DISCRIMINAÇÃO COM A FRASE: "Para futuros contatos, colocamos à disposição o telefone 0300 115 9999" SOU DEFICIENTE AUDITIVO
MADA FOI RESOLVIDO, NADA FOI AO MENOS TRATADO, ESTÁ CLARO E PROVADO DOCUMENTALMENTE QUE ESSA EMPRESA NOJENTAMENTE DISCRIMINATÓRIA AGE DE [alterado automaticamente pelo denuncio] COM RESPOSTAS MEDIOCRES, LEVIANAS E ILEGAIS E CONTINUA A ME DISCRIMINAR.

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