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17 de fevereiro de 2017, às 13h00min
Realizada
Contagem - MG

DRVC não é o que promete

Em agosto de 2015, estava de férias em Goias (Caldas Novas) e fui abordado por um atendente do hotel onde eu estava hospedado com minha família, para participar de uma reunião que eu ganharia alguns brindes (sou muito bobo eu sei), nesta reunião foi oferecido um programa de férias, uma coisa maravilhosa, segundo eles, disseram que era muito vantajoso, que poderia utilizar em qualquer hotel, que tinha isso, que tinha aquilo, que eu ficaria satisfeito e que financeiramente era muito bom, mas (sempre tem um mas) que eu tinha que assinar na hora porque está oferta e muito especial (conversa para boi dormir), eu como um bom trouxa assinei e ainda me fizeram gravar um áudio (isso para vocês verem a intensão deles), a partir deste dia sempre tive dificuldade para utilizar o produto, sempre dizem que tem um custo a mais, um valor para pagar a mais, um valor a mais para ir para outro hotel, e por ai vai, eu não estou com raiva, pois o [alterado automaticamente pelo denuncio] fui eu por não dizer não e não pesquisar antes sobre a empresa, ALÉM DISSO A MUITA PARA CANCELAR E UM ABSURDO e ele te forçam a não cancelar, estou amarrado a eles por 3 anos. Eu criei está reclamação para aconselhar as pessoas que não querem passar por problemas NÃO VENHAM A ADQUIRIR ESTE PROGRAMA DE FÉRIAS, e extremamente ruim e não cumpre o que é prometido, os hotéis não são bons, tem que pagar um acréscimo para ir, e um absurdo, terei que tentar tomar medidas para tentar resolver meu problema. NÃO FAÇAM COMO EU FIZ E UM PREJUÍZO MUITO GRANDE QUE VAI E ELES SEMPRE VÃO TENTAR ENGANAR PARA QUE NÃO SEJA CANCELADO E ELES APROVEITAM DE NÓS FINANCEIRAMENTE. QUEM AVISA AMIGO É... PODEM PROCURAR QUE TEM VÁRIOS LUGARES NA INTERNET ONDE AS PESSOAS ESTÃO RECLAMANDO DEMAIS DO DIROMA VACATION CLUB E DO DIROMA. Para vocês terem ideia já tem um ano e meio que tenho o programa e só consegui fazer uma viagem e ainda tive que pagar um absurdo, uma vergonha.
Resposta da Empresa:
24 de setembro de 2018, às 11h10min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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