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17 de agosto de 2012, às 01h06min
Realizada
São Paulo - SP

ECT VILA MARIA ENTREGAS SEDEX PRODUTO DESAPARECE

CNPJ 34.028.316/0031-29 VEJA ESTE SITE DE RECLAMAÇÃO CONTRA ECT DE VILA MARIA E V. GUILHERME JÁ ESTÃO ACOSTUMADOS A [alterado automaticamente pelo denuncio]R O CONSUMIDOR. CADEIA PARA ESTES [alterado automaticamente pelo denuncio]S. http://www.apontador.com.br/local/sp/sao_paulo/correios/JZRRQ52V/agencia_dos_correios_vila_maria.html PRODUTO P-SER ENTREGUE VIA SEDEX DESAPARECE efetuei compra via internet de produtos herbalife na empresa life natural para ser entregue via sedex pelos correios no dia 10 de agosto de 2012, era para ser entregue na segunda feira ou terça. comprei da empresa que segue logo abaixo para maiores esclarecimentos acerca do ocorrido pela ect. empresa life natural- jander sampaio 011-8328-4774 paguei quase 400 reais e os produtos até a presente data dia 16 de agosto não fora entregue e rastreando o objeto diz lá que não foi entregue por problemas operacionais. liguei para o vendedor da empresa life natural o qual foi no correio e ninguém sou soube explicar no correio o que era problemas operacionais, ficaram de ligar para dar um retorno o que não ocorreu. quero meus produtos ou meu dinheiro pago. ingressarei com ação indenizatório por danos morais contra a empresa de correios e telégrafos de vila guilherme e vila maria . veja logo abaixo o quadro do rastreamento do objeto em questão: o horário não indica quando a situação ocorreu, mas sim quando os dados foram recebidos pelo sistema, exceto no caso do sedex 10 e do sedex hoje, em que ele representa o horário real da entrega. data local situação 14/08/2012 18:39 cee vila guilherme - sao paulo/sp entrega não efetuada por motivos operacionais entrega prevista para o próximo dia útil 14/08/2012 09:52 cee vila guilherme - sao paulo/sp saiu para entrega 14/08/2012 05:37 cte vila maria - sao paulo/sp encaminhado encaminhado para cee vila guilherme - sao paulo/sp 13/08/2012 21:57 cte saude - sao paulo/sp encaminhado encaminhado para cte vila maria - sao paulo/sp 13/08/2012 15:14 ac lions - sao bernardo do campo/sp encaminhado em trânsito para cte saude - sao paulo/sp abri reclamação na ouvidoria da ect caro(a) maria sua mensagem foi registrada em 16/08/2012 - 21:53 sob o código 13172987. agradecemos por utilizar os serviços dos correios. o prazo previsto para responder sua manifestação é de até 5 dias úteis. entretanto, informamos que poderá ocorrer comprometimento no prazo das respostas, nas seguintes situações: - dados incompletos no registro da manifestação; - quando identificada falha na prestação do serviço de objeto postado sobre registro, passível de indenização ou restituição de preços postais. atenciosamente, central de atendimento dos clientes dos correios seu(s) questionamento(s) foi (foram): efetueibuma compra da herbalife.lifenatural era para ter sido entregue no sábado por sedex e não chegou no rastreamento diz problemad operacionais. exijo meus produtos ou mais 400 reais levarei o caso a policia a justica e méis de comunicacao e até site defesa consumidor numero do pedido da empresa life natural número data total r$ forma de pagamento status 29335 10/8/2012 0:45:33 r$ 308,95 pagamento digital remetido nº rasteamento dos correios - sw261877724br correio tem que indenizar ou devolver meus produtos. Dirigente Responsável: Nome Marcos Antonio Vieira da Silva Cargo Diretor Regional Endereço Rua Mergenthaler 598 bloco II 23º andar Bairro Vila Leopoldina Cidade/UF São Paulo/SP CEP 05311900 Telefone 38388300 Fax 38388301 E-mail marcosavsilva@correios.com.br
Resposta da Empresa:
24 de abril de 2014, às 08h46min
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