Categorias de empresas:
Pesquisar empresas:
Pesquise acima por categoria ou empresa e faça sua denúncia.
26 de setembro de 2018, às 10h00min
Realizada
Ilhéus - BA

Encomendas com mercadoria faltando

Fiz uma compra pelo Mercado Livre no dia 11 de Setembro de um Kit Apple, estava muito ansioso porque uso esses equipamentos não somente para uso pessoal mas pra trabalho também, no dia 20 de Setembro os correios ficaram de entregar aqui mas acabaram cancelando a entrega, no dia 21 fizeram a entrega mas pra minha surpresa o que recebi foi um monte de papel e um aparelho usado ridículo que nem da Apple era, o vendedor me mandou as fotos dos equipamentos e videos tudo certinho, a embalagem continha marcas bem pequenas de violação então acredito que possa ter sido extraviada durante o suporte, já fui nos correios eles me passaram pra não fazer um boletim, o funcionário me passou os passos para o vendedor entrar com um pedido de reclamação nos sites dos correios, eles escreveu em um papel e depois carimbou, já mandei as fotos pro Mercado Livre e Vendedor comprovando todos os relatos, a empresa ficou de me responder hoje mas até o momento nada, já tentei ligar várias vezes mas esse serviço está indisponível, preciso de uma resposta o quanto antes, se não abrirei um boletim e irei procurar os meus direitos.

Compra n 1805744036 - 11 de setembro
Resposta da Empresa:
13 de dezembro de 2018, às 13h36min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

Receba novidades por e-mail:

FIQUE SEMPRE INFORMADO!