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04 de janeiro de 2017, às 14h46min
Realizada
Jundiaí - SP

enganação

Paguei o frete mais caro para receber o produto o mais rapido possivel, acompanhei até sair da loja para transporte, logo apareceu que a mercadoria já estava indo para o destino de entrega final, só que já se passaram 5 dias e a mesma nunca chega, dai liguei para im numero que aparece como sac e manda digitar o numero cpf em seguida vem a resposta sua mercadoria ja esta na rua para entrega, isso por varios dias em que repeti a ligação.Finalmente descobri o telefone da central dessa empresa, liguei lá para fala com o responsavél e sabe o que acontece.A pessoa informa que tem ligar para o sac ou seja o mesmo numero que estava ligando por cinco dias que é apenas gravação e voce não consegue falar com ninguém.Esta na cara que ninguem quer atender a reclamação, é uma estrategia da propria empresa.Isso é um absurdo, não recomendo que comprem pelo mercado livre quando o transporte for por esta empresa,pois além de pagar mais caro voce vai ter problemas com a entrega acredite.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Resposta da Empresa:
26 de fevereiro de 2017, às 01h55min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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