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07 de novembro de 2018, às 13h38min
Realizada
Rio de Janeiro - RJ

Eu comprei livros na lojas americanas com parceria da livraria Sintomática e não recebi meus livros no prazo determinado o unico contato que a empresa teve comigo foi dizendo que o prazo se estenderia por mais um mês, e eu paguei frete (livros de estudo)

Eu comprei um livro no dia 18/10 paguei o frete para ser entregue mais rapido que seria no dia 31/10, o livro não foi entregue a empresa não responde meus emails, no dia 5 ja passando 5 dias do prazo da entregua a empresa me manda uma msg via whatsApp me dizendo que a entrega do meu livro seria estendida para o dia 26/11 simplesmente assim, sendo que eu paguei o frete para o livro ser entregue o mais rapido, o livro era para estudos eu precisava com urgencia
Resposta da Empresa:
13 de novembro de 2018, às 21h02min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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