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08 de dezembro de 2016, às 00h24min
Realizada
São Paulo - SP

EXTRA NÃO ENTREGA PEDIDO

Na data de 31-10-2016 comprei um armário de cozinha tipo PANELEIRO DUPLO EDN MÓVEIS PARATIH COM 4 PORTAS E 5 PRATELEIRAS, através do Pedido n. 107668750, cuja entrega estava prometida para 12-11-2016. Todavia,até a presente data (07-12-2016), o pedido não fora entregue e o EXTRA não fornece qualquer informação sobre o ocorrido, externando um profundo desrespeito para com o consumidor. Nem sequer formalizando reclamações junto a empresa, através dos protocolos n. 161114018756 e n. 161205029258, a empresa esboçou qualquer reação.
Resposta da Empresa:
25 de fevereiro de 2017, às 20h37min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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