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03 de dezembro de 2016, às 15h22min
Realizada
São Paulo - SP

Falta de atendimento de produto em garantia

Estou extremante frustrado pois a HP Brasil não quer dar suporte de garantia internacional que faz pate do contrato do laptop de sua marca que comprei a 20 dias nos Estados Unidos.No call center eles disseram que não tem o que fazer pois nao podem dar garantia a produto comprado nos USA. Já acionei todos os outros canais existentes e não tenho resposta.
Resposta da Empresa:
23 de junho de 2017, às 20h34min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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