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18 de dezembro de 2018, às 12h52min
Realizada
Niterói - RJ

falta de atendimento

bom dia dia 24/11 fiz uma compra na americanas para entregar dia 10/12 a entrega foi marcada para de 11/12 chegou o dia aguardei ansioso pela mercadoria tenho um comercio no endereço de entrega e no dia aquardei a entrega e fui atendendoe olhando para a rua para ver se minha entrega chegava chegou a tardinha tive um tenpo fui olhar a minha entrega co cpu e ai veio a minha surpresa pedido entregue mas a quem nao recebi nada fiz uma reclamaçao e ontem para a meu espanto e indignaçao meu pedido contava como entregue e pra piorar quem recebeu se identificou como primo meu que loucura meus primos ate aquele momento estava trabalhando e muito chato alem de nao entregarem vem trasendo discordia para minha familia e pra piorar parece foi o que ficou no ar e que eu queria me da bem faturar mais uma caixa isso e feio vergonhoso estou sem dormir direito sem sossego por esse incidente isso e vergonhoso chato trazer intrida para a familia e nao entregar nada mandei eles irem a delegacia para faser im bo pois eu nao tenho nada com isso so paguei e ainda nao recebi sergio mattos
Resposta da Empresa:
26 de maio de 2019, às 00h02min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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