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28 de dezembro de 2012, às 08h50min
Respondida
Ribeirão Pires - SP

falta de respeito com o direito do consumidor

eu comprei um notebook Hbuster o qual estava apresentando o defeito que toda vez que aquecia desligava e não voltava a ligar,mandei por duas vezes a empresa para reparo,o qual foi me devolvido da mesma maneira que eu enviei,agora pela 3 vez enviei meu notebook para empresa,mais não aceito mais reparo,pois se fosse para reparar tinha resolvido da 1 vez,aqgora quero a troca do produto ou me devolvem a quantia paga,conforme a lei de direito do consumidor
Resposta do Cliente:
08 de janeiro de 2013, às 09h47min
voces irão fazer a troca ou devolver o valor pago,pois por telefonne todos os atendentes não sabem me informar
Resposta da Empresa:
15 de janeiro de 2013, às 07h33min
Boa tarde,

Produto enviado novo.

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Equipe Hbuster

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