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20 de agosto de 2012, às 09h05min
Respondida
Barueri - SP

FATORDIGITAL,NUNCA MAIS!

Fiz uma compra dia 02/08, com os dados da transação abaixo: Dados da transação : N° Transação: 14211229 Pedido N°: 2646462 Data da Compra: 02/08/2012 14:06:59 Data da Liberação: 16/08/2012 15:34:19 Data Conclusão Transação: 17/08/2012 Débito/Crédito: Débito Valor Original: R$ 123,11 E não recebi até hoje, entrei no site e constatei que consta transação concluída!!Como???não recebi o aparelho até agora,e mais, quando vc vai comprar é mil maravilhas, falando que tem o produto a pronta entrega, vc acaba pagando até o frete pensando vir mais rápido,e quando vc fecha a compra eles, eles te avisam que é até 48hs para aprovação de pagamento, depois mais 7 á 28 dias para faturamento e despacho do pedido e só depois desse tempo que conta com o prazo do Sedex...pura enganação!Vou acionar o Procon,sei que não vai adiantar muita coisa, pois se vc jogar em sites de busca o nome da empresa,só aparece reclamação!Infelizmente confiei no "nome" da empresa, mas acabei levando um [alterado automaticamente pelo denuncio]!!!FATOR DIGITAL, NUNCA MAIS!
Resposta da Empresa:
20 de agosto de 2012, às 11h24min
Prezado Consumidor,

Em breve entraremos em contato!

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
www.fatordigital.net

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