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21 de dezembro de 2013, às 23h03min
Respondida
São Bento do Una - PE

Faz mais de 40 dias e meu pedido não chegou

Realizei a compra no dia 05/11 do corrente ano, e até o exato momento dia 21/12 não houve a entrega do meu pedido, nem tão pouco uma justificativa, quer dizer ninguém consegue falar com a empresa. Ligo para os números do SAC, mas não atendem, passo e-mail, mas não respondem. O jeito é entrar na justiça para reaver o valor pago e os danos causados.
Resposta da Empresa:
28 de janeiro de 2014, às 14h57min
Prezado Felipe,

Informamos que estamos procedendo com a restituição do valor pago.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e ressaltamos que estamos disponíveis para maiores esclarecimentos.

Atenciosamente,

Marcely
Equipe Mídias Compra Fácil

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