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26 de abril de 2013, às 02h41min
Realizada
Campina Grande - PB

Fiz pagamento nao recebi produto nem dinheiro de volta

Fiz uma compra no site em questão, foi ultrapassado o prazo de entrega do produto, quando procurei saber o que aconteceu disseram que não mais o produto para enviar e me perguntaram se eu gostaria de aguardar mais um pouco. Fiz o que me pediram aguardei mais um tempo e voltaram com outra conversa que tinha mudado de fornecedor. Pedi entao que o meu pedido fosse cancelado, depois de muita demora no atendimento disseram que o cancelamento foi feito. No mes passado veio a cobranca novamente do produto e neste mes acabou de chegar outra cobranca do produto. Disseram no mes passado que iriam devolver o meu dinheiro e que seriam canceladas as cobrancas futuras. Quero uma solucao para este problema Meu numero do pedido no site deles eh: 043747 aguardo uma resposta obrigado. NAO RECOMENDO A NINGUEM A COMPRAR NESTE SITE DE QUALQUER PRODUTO ATE QUE SEJA RESOLVIDO ESSE CASO PARA PROVAR QUE A EMPRESA REALMENTE RESPEITA SEUS CLIENTES. JA TENTEI VARIOS OUTROS CONTATOS COM A MESMA E NAO ME ATENDEM. USO DO DINHEIRO DOS OUTROS TEM OUTRO NOME.
Resposta da Empresa:
19 de maio de 2019, às 18h23min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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