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15 de fevereiro de 2012, às 20h31min
Realizada
São Paulo - SP

Fiz um acordo faz 3 meses, já paguei e continuam me mandando cobrança!!!!!!!

Boa noite , fiz um acordo de uma divida que eu tinha em novembro de 2011, fizeram para mim 3x de R$191,62, no dia seguinte que foi dia 10/11/2011 as 14:54hs paguei direto no caixa do hipermercado extra aricanduva , como foi me passado, na mesma data resolvi então quitar as 3 parcelas de uma só vez , somando o valor que o operador de caixa me passou foi R$574,86, então fiz o pagamento neste valor, achando que já estava tudo ok, mas desde dezembro estou recebendo cobrança que as 3 prestações não foram pagas, que estão em aberto.Então entrei em contato de novo com a financeira e me falaram que era para eu enviar uma copia do cupom do comprovante do caixa que eu paguei, me mandaram enviar para BCO ITAU , CX POSTAL 0343, CEP:01059-970 -SP, mandei junto com o comprovante , uma carta dizendo o que ocorreu, e ninguém resolveu nada até agora e continuo recebendo cobrança que tem 3x parcelas pendentes no valor de 191.72, com vencimento para pagar em 11/02/2012, sendo que hoje que recebi a carta 15/02/2012. Sera que não vou conseguir um " cristão de Deus" para resolver isso para mim, ou vou ter que procurar o Procon ou Pequenas Causas.Aguardo retorno , antes que meu nome volte ao SPC.
Resposta da Empresa:
25 de maio de 2019, às 06h03min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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