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17 de agosto de 2018, às 01h49min
Realizada
Brotas - SP

Gestor de Loja em Brotas/SP Consegue Constranger qualquer Cliente, com sua Falta de Educação.

Tive uma experiencia que posso conotar como traumática ao cumprir minha rotina semanal de visita ao Supermercado Dia Aqui na Minha cidade em Brotas / SP.
Semana Próxima passada, como de costume fui ate a loja comprar um Chamyto Big que meu filho tem por vicio em consumir. Na correria do dia-dia, e na felicidade do produto estar em promoção, não olhei a data de validade, ressaltando que o mesmo vencia em três dias apos o dia em que efetuava a compra. Até então reconheço que a culpa foi minha por não ter olhado a data, tanto que não voltei a loja na semana para questionar.
Hoje pela manha perguntei a um colaborador quem seria o gestor da loja, o que me foi apresentado por nome de Ricardo, ele foi de uma rispidez extrema quando lhe contei a História e perguntei se tal produto estando próximo a data de vencimento não deveria ter um aviso ao consumidor. Senti uma Profunda Sensação de Constrangimento ao que relato aqui para vocês do SAC. Não deixarei de comprar na loja em questão. ate porque já ha muitos anos que compro em lojas Dia, em diversos municípios que passo, E essa é a Unica aqui na minha Cidade, mas agora sentirei vergonha em comprar, pois sempre aparecerá em meus pensamentos as palavras do gestor da Loja: "OS CLIENTES TEM OBRIGAÇÃO DE OLHAR A DATA DE VALIDADE DE TODOS OS PRODUTOS QUE COMPRAM, QUEM COMPRA PRODUTO VENCIDO PARA SUA FAMÍLIA? NÃO POSSO FAZER NADA PELO SENHOR, DEIXAMOS NA PRATELEIRA ATÉ O ULTIMO DIA DE VENCIMENTO, E É OBRIGAÇÃO SUA DE OLHAR A DATA... Ok deixo aqui meu relato, Muito Obrigado pelo canal, creio que algo será feito a respeito. Deixo o mesmo registro nos sites de reclamação do consumidor. Grato desde já pela Compreensão.
Resposta da Empresa:
23 de setembro de 2018, às 06h21min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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