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13 de março de 2015, às 21h50min
Realizada
Itajaí - SC

Home Theater Blu-Ray com defeito de fábrica

Meu Home Theater Blu-Ray 3D, 770W - HTS3564/78 - Philips que adquiri em setembro de 2013, aparentemente sem motivos fica somente iniciando ou seja no display aparece somente a palavra STARTING ou PLAY mas, roda o DVD Blu-Ray. Já percebi que várias pessoas estão reclamando do mesmo defeito, ou seja, não é só no meu aparelho. Levei na assistência técnica e foi detectado o problema: é uma peça com defeito de fábrica.
Resposta da Empresa:
19 de maio de 2019, às 17h19min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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