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14 de maio de 2013, às 17h43min
Realizada
Praia Grande - SP

INFERNAL CASAS BAHIA O TERROR DOS CLIENTE...SO LIXO E USADOS

Quero que as autoridades tomem providencias neste caso igual tomaram com minha pessoa. Até quando Srs. autoridades.promotores,juizes,desembargadores.ministerio publico e sociedade em geral, vão deixar esta tipo de [editado pelo Reclame Aqui] ser praticado no Brasil? e por outro lado mandar pra [editado pelo Reclame Aqui] pai de familia que passou um simples cheque sem fundo????? Minha mãe comprou uma lavadora GE 15KG nas casas bahia dia 05/06/2011, o pagamento foi feito a vista e quando foram me entregar o produto ele veio com o tambor cheio de agua e o dispender com vestigios de sabao em pó. O que me deixou frustrada em saber que pagamos por um produto novo e recebemos um produto usado. Quando os entregadores foram na minha casa nao me deram tempo de verificar o produto por dentro, apenas me pediram pra olhar a parte externa e me "enfiaram" um monte de papel pra assinar. Fui reclamar com o gerente e ele disse que nao pode fazer nada, pois eu assinei o recebimento, com muito custo ele concordou em trocar a maquina mas o prazo ja passou e todos os dias ligo lá me passam pra um monte de gente ate o o telefone ficar mudo e nada de resolver meu problema. Socorro policia. http://www.reclameaqui.com.br/1404509/casas-bahia/produto-usado/ REGINALDO RODRIGUES http://www.reclameaqui.com.br/5335917/casas-bahia/quero-que-as-autoridades-tomem-providencias-neste-caso-igual/
Resposta da Empresa:
30 de março de 2017, às 10h47min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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