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12 de março de 2018, às 18h30min
Realizada
Salinas - MG

Irresponsabilidade e descaso total

Comprei um ASUS pela primeira e última vez. São irresponsáveis até onde não podem mais. A "Assistência" só faz descaso com o consumidor. Mandei meu aparelho com uma semana de uso para troca de tela e reparo na impressão digital e eles além de cobrarem um preço alto e ainda disseram que levaria 90 dias para as peças chegarem. Respondi que sendo assim não teria como e eles simplesmente ignoraram. pararam de me responder e não me devolveram meu aparelho. Só descaso. O que faço para conseguir meu aparelho de volta. Me ajude, por favor?
Resposta da Empresa:
25 de abril de 2018, às 21h43min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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