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15 de junho de 2018, às 20h54min
Realizada
Limeira - SP

Jaqueta Nylon Camuflada Esfarelando

COMPREI UMA JAQUETA NA ARAMIS DE NYLON EM 04/2015 E AMESMA ESTA COM O VIES DA GOLA DESCASCANDO POR SER DE COURO SINTETICO.
ENCAMINHEI O MATERIAL PARA A LOJA FISICIA DO SHOPPING IGUATEMI CAMPINAS PARA ASSISTENCIA TÉCNICA MAS A MESMA FOI NEGADA POR MOTIVO DE PRAZO FORA DA GARANTIA.
NÃO CONCORDO EM PAGAR R$ 600,00 EM UMA JAQUETA QUE É UTILIZADA SOMENTE NO INVERNO E APÓS 3 ANOS NÃO CONSEGUIR MAIS USÁ-LA POIS OS RESIDUOS DO COURO SINTÉTICO FICA CAINDO SOBRE O PESCOÇO.
O GERENTE DA LOJA ALEGOU QUE ISSO ACONTECE MESMO COM COURO SINTÉTICO MAS ACHO VÁLIDO SER AVISADO NO MOMENTO DA COMPRA QUE CONSEGUIRIA UTILIZAR A JAQUETA SOMENTE 3 ANOS.
QUANDO ADQUIRIMOS UMA PECA DE ROUPA DA ARAMIS ACREDITAMOS QUE A VIDA ÚTIL DO MATERIAL É MAIS LONGO
Resposta da Empresa:
25 de setembro de 2018, às 01h22min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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