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20 de abril de 2018, às 18h00min
Realizada
Curitiba - PR

Lava e Seca Top Load Wi-Fi 12Kg (LSW12) e extremamente barulhenta

comprei a Lava e Seca Top Load Wi-Fi 12Kg (LSW12) achando que pelo preço elevado estaria adquirindo um ótimo produto coisa que esta longe de ser verdade ..ao ligar já percebi o barulho extremamente alto em qualquer função.. barulho alto e desagradável e não estou exagerando queria estar mas não estou //barulho e surreal ..muito maior que aquelas lavadoras antigas de madeira //liguei de imediato pedindo um assistência que foi agendado e dois dias já estava em minha casa onde fui informado que o barulho seria normal do funcionamento ..funcionário me orientou a reclamar direto para a empresa //reclamei no site da empresa que pediu para mandar áudio ..mandei dias depois pediram para mandar em vídeo ..também mandei após uma semana me ligaram informando que o barulho e do funcionamento do lavadora//isso e lamentável ..fica a dica que residir em apartamentos não compre irão ter problemas com reclamações dos vizinhos pelo barulho//pensei em vender mas dificilmente vou conseguir.. Electrolux não deu solução pois se o barulho e característica da lavadora realmente não tem muito o que fazer ..só fica a dica para Electrolux retirar do mercado um produto tão ruim..espero que com esse relato eu consiga fazer que muitos não compre pois o arrependimento e certo só trocando de modelo da lavadora coisa que nem me ofereceram essa opção que aceitaria de imediato ..sem condições de ficar ouvindo o barulho infernal da lavadora
Resposta da Empresa:
18 de agosto de 2018, às 03h03min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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