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20 de janeiro de 2010, às 12h03min
Madepisos - Comércio de Pisos e Revestimentos... ver denúnciasdenunciar esta empresa - Pisos e Revestimentos
Má Prestação de Serviços
MADEPISOS: UMA EMPRESA POUCO CONFIÁVEL
No dia 11/11/09, comprei 58,96 metros de piso Poliface Home Ipe Tabaco e paguei R$2900,00 pelo piso colocado.
No dia da colocação do piso o colocador deixou de terminar o serviço porque faltou uma peça. Disse que voltaria no dia seguinte e nunca mais retornou.
Já entrei em contato com a empresa várias vezes e, apesar de afirmarem que iriam resolver o problema no mesmo dia, nunca resolveram.
O piso foi colocado dia 20/11/09 e hoje, 20/01/2009, dois meses após a colocação, o problema ainda não foi resolvido.
No dia da colocação do piso o colocador deixou de terminar o serviço porque faltou uma peça. Disse que voltaria no dia seguinte e nunca mais retornou.
Já entrei em contato com a empresa várias vezes e, apesar de afirmarem que iriam resolver o problema no mesmo dia, nunca resolveram.
O piso foi colocado dia 20/11/09 e hoje, 20/01/2009, dois meses após a colocação, o problema ainda não foi resolvido.
Boa tarde Sr Hugo,
Conforme levantamos com a filial do Bom Retiro, foi instalada a peça que estava faltando no dia 21/01/2010. Pedimos desculpas pela demora, e salientamos o nosso compromisso em atender os clientes sempre com a devida presteza e rapidez, como fazemos nos sete anos que estamos no mercado de Curitiba. Iremos abrir uma sindicância interna, e detectar por que houve esta demora para resolver um problema tão simples. Estamos a sua disposição para tentar contornar, se de alguma forma os Srs foram prejudicados. POr favor, qualquer dúvida me ligue: 3085-8594 - SAC - Marcelo Falk
Conforme levantamos com a filial do Bom Retiro, foi instalada a peça que estava faltando no dia 21/01/2010. Pedimos desculpas pela demora, e salientamos o nosso compromisso em atender os clientes sempre com a devida presteza e rapidez, como fazemos nos sete anos que estamos no mercado de Curitiba. Iremos abrir uma sindicância interna, e detectar por que houve esta demora para resolver um problema tão simples. Estamos a sua disposição para tentar contornar, se de alguma forma os Srs foram prejudicados. POr favor, qualquer dúvida me ligue: 3085-8594 - SAC - Marcelo Falk
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