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25 de junho de 2016, às 17h33min
Realizada
São José dos Campos - SP

Mau funcionamento do meu BLU

Comprei um celular BLU a menos de 60 dias, abril de 2016, paguei R$550,00 e ele vem dando problema fica com a tela apagada (preta) mas funcionando, no começo voltava ao normal. Fui 2 vezes no revendedor e não tive um bom atendimento porque não sabem nada a respeito desta marca apenas querem ganhar seu dinheiro. Comprei o celular porque preciso de Smartphone pra trabalhar mas agora esta porcaris esta me deixando na mão. Paguei R$550,00 e com esse mesmo valor poderia ter comprado outra marca melhor, simplesmente fui enganado por uma marca [alterado automaticamente pelo denuncio]. Agora vou ter que deixar onde comprei, São José dos Campos, pra eles enviar pra São Paulo para a assistência técnica e só Deus sabe quando este celular vai voltar e se vai ficar bom não se sabe também. Comprei um problema e esta causando mais problema porque no meu trabalho dependo de um Smartphone que funcione. Vou encher as redes sociais na internet se não me derem uma solução rápida para o meu problema. Vou postar no face, nos grupos de Wathsapp, no reclame aqui e outros redes de reclamação. A minha esposa comprou um samsung no começo do ano e até agora não deu nenhum problema.Se arrependimento matasse eu esta morto. Celular BLU nunca mais, agora espero que concertem o meu ou me da um novo sem problemas. Estou tendo prejuízo no meu trabalho por causa deste celular BLU. Segue meu e-mail, [email protected]
Resposta da Empresa:
24 de junho de 2019, às 15h19min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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