Categorias de empresas:
Pesquisar empresas:
Pesquise acima por categoria ou empresa e faça sua denúncia.
05 de março de 2010, às 21h41min
Respondida
Campinas - SP

Me sinto [alterado automaticamente pelo denuncio]

DESDE OUTUBRO/09 ESTOU TENTANDO RECEBER VALORES REFERENTES A DEVOLUÇÃO . NUNCA VI TANTO DESCASO... DEI ENTRADA EM UMA UNICA PARCELA, E NEM AS CINCO PARCELAS QUE SE COMPROMETERAM, SEM CORREÇÃO E COM DESCONTOS A FAVOR DA PRÓPRIA CONSTRUTORA CONFORME ASSINADO EM DISTRATO ESTÁ SENDO CUMPRIDO. O PIOR DE TUDO É QUE OS DIAS ESTÃO PASSANDO E A RESPOSTA É SEMPRE A MESMA EM TODOS OS CANAIS DE ATENDIMENTO: "ESTAMOS VERIFICANDO JUNTO AO DEPARTAMENTO FINANCEIRO PARA VERIFICAR O Q ESTÁ OCORRENDO " . DA MINHA PARTE ATÉ HOJE NÃO CONSIGO FALAR COM O RESPONSAVEL DESSE DEPARTAMENTO FINANCEIRO PARA Q DEVOLVA O Q ME É DE DIREITO NO PRAZO COMBINADO ... SE EU DEIXO DE PAGAR AS MINHAS CONTAS EU SOU TRATADA COMO INADIMPLENTE ... ESTOU SOFRENDO MUITOS ABORRECIMENTOS E HUMILHAÇÕES POR ISSO . SE EU FOSSE ESCREVER TUDO O Q ESTÁ OCORRENDO SERIASM PÁGINAS E MAIS PÁGINAS E NENHUMA SOLUÇÃO PARA O MEU CASO
Resposta da Empresa:
06 de outubro de 2010, às 14h33min
Cara Débora,

Em atenção a sua solicitação, realizamos a abertura da nota e encaminhamos ao setor responsável para providências.

Ressaltamos que nossa Central de Relacionamento com o cliente faz o acompanhamento diário das notas até a resolução do caso.

Responderemos sua solicitação em seu e-mail [email protected]

Para obter maiores informações, pedimos a gentileza que nos contate por e-mail ou telefone:

[email protected]
4002-1022 (regiões metropolitanas)
0800 771 0122 (outras localidades)

Atenciosamente,

Relacionamento com o cliente

Você está encerrando esta denúncia.

Qual nota de satisfação você daria para esta empresa? Você foi bem atendido?

Dê a sua nota:

Você voltaria a contratar esta empresa?

  • Não
  • Sim
Encerrar esta denúncia

Receba novidades por e-mail:

FIQUE SEMPRE INFORMADO!