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28 de novembro de 2011, às 11h52min
Realizada
SP

MONDAINE TWIST ARO , caiu no mesmo dia da compra

MONDAINE TWIST ARO , caiu no mesmo dia da compra Ganhei um Mondaine Twist (troca Pulseiras) de presente de meu marido ontem a noite 27-11-11, sai da loja com o relógio no pulso quando que pra minha surpresa, quando cheguei em casa na mesma noite, percebi que o aro da cor que mais gostei havia se perdido. Percebi que as pulseiras e acessórios saem com tanta facilidade que até mesmo um movimento mais brusco pode fazer com que seu relógio escape do braço, indo parar no chão. Além do mais, os aros parecem que não são bem fixados e você acaba perdendo. A qualidade da máquina parece boa, mas as pulseiras e acessórios deixam a duvidar. Afirmo que sou muito cuidadosa, por isso, não foi de fato mau uso do produto. Estou muito aborrecida, pois não consigo comprar somente o aro ou a pulseira da cor que se soltou, todos os estabelecimentos vendem somente o kit com o relógio. Não tenho como fazer uso do relógio sem o aro, pois dessa maneira o mostrador fica totalmente exposto e suscetível a danos. Gostaria de saber como resolvo este problema,afinal sempre soube que mondaine é de qualidade mas infelizmente o Twist precisa ser mais avaliado pra não acontecer mais estas reclamaçoes. Me ajudem por favor! No aguardo, Vanessa M V Lemos
Resposta da Empresa:
12 de dezembro de 2018, às 02h59min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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