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31 de outubro de 2009, às 13h39min
Realizada
Rio de Janeiro - RJ

Não atendimento de troca de peça danificada

Comprei Um armario de quarto na loja ricardo eletro de cascadura na rua carvalho de souza nº 260, Código do produto: 15609 - garda roupa bianchi 3p fox tb/mp, no dia 22/08/2009 COO documento vinculado 032634 GNF 013254 com o vendedor edilberto. Após a entrega o montador verificou que haviam 03 peças danifcadas e que faria um relatorio e entregaria a loja para que fosse providenciado a substituição imediatamente. Já fiz contato por 06 vezes com a loja e foi inclusive passado telefones que a [alterado automaticamente pelo denuncio] informa não existir, mas até agora dia 31/10/2009 não houve qualquer iniciativa da Ricardo Eletro. Peço que consumidores que por ventura venham comprar nessa loja pense duas vezes antes de faze-lo. Solicito providencias aos orgãos de defesa do consumidor pois a compra foi quitada e o produto continua com defeito.
Resposta da Empresa:
20 de junho de 2019, às 01h49min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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