Denúncias
30 de dezembro de 2009, às 13h04min
ApetreXo.com - J2M Comércio de Produtos Eletr... ver denúnciasdenunciar esta empresa - Comércio Eletrônico
Má Prestação de Serviços
Não atualização, atraso na entrega.
Fiz uma compra na Apetrexo.com em 20/12/2009: Um XBox 360, que estava disponível para compra. O prazo de entrega era de 3 dias úteis. Pois bem , ontem ao ligar para o SAC da empreza fui informado que o site não tinha sido atualizado e que no dia da minha compra o produto estava indisponível. Pediram desculpas pelo ocorrido e me informaram que a entrega seria feita até o dia 10 de janeiro! Isto se o fornecedor do produto fizer a entrega também.
Estou me sentido ludibriado uma vez que eu poderia ter feito a compra em outro site se soubesse que o produto referido estava indisponível. Aconselho a todos que lerem esta denúncia a não comprar nada neste site, aliás o complemento WOT do Firefox, que classifica sites, já o classifica como não fidedigno e de baixa confiança.
Estou me sentido ludibriado uma vez que eu poderia ter feito a compra em outro site se soubesse que o produto referido estava indisponível. Aconselho a todos que lerem esta denúncia a não comprar nada neste site, aliás o complemento WOT do Firefox, que classifica sites, já o classifica como não fidedigno e de baixa confiança.
04/01/2010
- 2 mês(es) atrás
Prezado Sr. Ewaldi
Tivemos um inconveniente junto ao fornecedor no recebimento desta mercadoria. Fomos informados hoje, que a previsão de estarmos recebendo este produto, é entre a primeira e segunda semana de Janeiro.
Estamos focados nesse caso, a fim de solucioná-lo o mais rápido possível.
Assim que for dada a entrada do seu pedido em nosso estoque, o mesmo será encaminhado ao Sr. imediatamente.
Em nome do Apetrexo.com peço desculpas pelo fato ocorrido.
Qualquer dúvida, por favor, entre em contato com a nossa central de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento
Sempre a melhor solução para o cliente
Tivemos um inconveniente junto ao fornecedor no recebimento desta mercadoria. Fomos informados hoje, que a previsão de estarmos recebendo este produto, é entre a primeira e segunda semana de Janeiro.
Estamos focados nesse caso, a fim de solucioná-lo o mais rápido possível.
Assim que for dada a entrada do seu pedido em nosso estoque, o mesmo será encaminhado ao Sr. imediatamente.
Em nome do Apetrexo.com peço desculpas pelo fato ocorrido.
Qualquer dúvida, por favor, entre em contato com a nossa central de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento
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