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12 de novembro de 2018, às 14h38min
Realizada
Anápolis - GO

NÃO COMPREM NA SARAIVA

PEDIDO 451156145

Já fiz uma reclamação do mesmo pedido e a Saraiva nem respondeu. E depois que fiz a reclamação no site (RECLAMEAQUI), a Saraiva atualizou a página do site e postou que o pagamento foi feito no dia 09/11/18, um absurdo descarado.
Postei e anexei a prova documental do banco do Brasil o débito na conta do dia 06/11/2018. Estranho gente, no dia que postei a RECLAMAÇÃO eles colocaram que o pagamento foi feito naquele dia.
Antes e se não me engano no dia 07/11 liguei no 0800 e disseram que estava tudo ok com o pagamento.
Liguei hoje , 12/11 e disseram que ainda não saiu para entrega , NÃO COMPREM NA SARAIVA ..
Era um presente para ser entregue para minha filha que faz aniversário hoje e está em São Paulo.
Resposta da Empresa:
12 de dezembro de 2018, às 03h07min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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