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07 de novembro de 2016, às 16h24min
Realizada
São João del Rei - MG

Não entrega do produto que comprei

Comprei dois shampoo Lowell anti queda e um complexo Lowell anti queda, só que recebi um produto da Cadiveu, com a nota fiscal dos meus produtos. Tentei entrar em contato por telefone, fiquei cerca de 40 minutos e não fui atendida, também tentei pelo chat, foi mais de uma hora e nenhum atendente disponível, a unica forma de entrar em contato foi o e-mail. Realizei a reclamação junto a empresa que me solicitou algumas informações que lhes foram dadas de imediato e até agora nenhuma solução. Exijo uma solução urgente. Estou revoltada com a situação e o mau atendimento.
Resposta da Empresa:
19 de fevereiro de 2017, às 21h44min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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