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08 de setembro de 2015, às 18h42min
Realizada
Salvador - BA

Não entrega o produto

Fiz o pedido de um Zenfone 2 no site Kabum. com.br, no dia 25/08/2015, o anuncio constava que o produto estava disponível, porém o mesmo não foi enviado até o momento a empresa já adiou o prazo de entrega duas vezes, primeiro disse que enviaria até o dia 28/08 e agora, através do atendimento via chat diz que irá enviar até dia 02/09. Total falta de respeito com o consumidor e propaganda enganosa, pois no momento da compra o anuncio dizia que tinha o produto em estoque. A empresa me enviou um código de rastreio que indica objeto não localizado na base de dados do Correios.
Resposta da Empresa:
27 de junho de 2019, às 12h07min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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