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17 de janeiro de 2018, às 11h25min
Realizada
Campinas - SP

NÃO ENTREGOU ATÉ HOJE !!! PREVISÃO 20/12/2017 PRESENTE DE NATAL

Pedido 01-66802228.
Comprado um coocktop no dia 29/11/2017 11:43 horas no site da loja SHOPTIME.COM.BR.
Pago no mesmo instante foi processado no dia 30/11/2017 às 02:15 horas.
Noa fiscal emitida no dia 30/11/2017 às 16:32 horas, previsão de entrega dia 20/12/2017 !!!

Comprado para dar de presente para minha mãe no Natal ... (ou seja daria tempo de chegar).

Até momento 17/01/2018 , status da compra paralisado no site como NOTA FISCAL EMITIDA.

E ai ? Cadê o produto ? E a vergonha que passei ? perdi a confiança no site !!!

Entrei em contado por telefone e obtive o seguinte protocolo : 22835791

Recebi e-mail da Maria Pavani - SHOPTIME que informou que cuidaria da situação complicada do atraso e até o momento nada , isso aconteceu dia 28/12/2017 (08 dias atrás).

Reenviei um novo e-mail ontem cobrando uma solução, até momento nada ...

O que fazer com um empresa que não cumpre o que oferta ?
Quero uma solução imediata ou a devolução do meu dinheiro.

Em anexo o status da compra no site da SHOPTIME e o e-mail da MARIA.

Espero um retorno urgente ...

E NÃO VEM ME DIZENDO QUE VÃO RESOLVER EM TANTAS HORAS !!!!
MENTIRA !!!!!!!!!!! NÃO RESOLVEM NADA !!!!!!

QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA , NÃO RECOMENDO SHOPTIME PARA NINGUÉM !!!!!

NÃO COMPREM NESSE SITE , DESCASO TOTAL COM O CLIENTE
Resposta da Empresa:
15 de novembro de 2018, às 05h55min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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