Categorias de empresas:
Pesquisar empresas:
Pesquise acima por categoria ou empresa e faça sua denúncia.
23 de abril de 2018, às 13h42min
Respondida
Taboão da Serra - SP

não querem fazer o cancelamento da compra

Bom dia no dia 12/04/2018 realizei a compra de um notebook número do pedido 142159538 no período da manhã ao que quando fui olhar no site o mesmo produto estava 148,44 mais barato liguei na loja pedi o cancelamento da compra que não havia sido aprovada ainda estava em análise para aprovação o atendente fez o cancelamento protocolo 180412018066 so que o produto chegou no dia 13/04 e ate hoje não consigo fazer o cancelamento da compra
Resposta da Empresa:
28 de abril de 2018, às 14h51min


Olá

Boa tarde

Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido.
Notamos que a sua compra foi realizada na Loja Virtual, direcionamos a sua reclamação para Equipe de Pós Venda verificar e prosseguir com o atendimento.

Agradecemos a compreensão e nos colocamos à sua disposição.

Atenciosamente
Stéphanie
Central de Relacionamento Lojas Física

Você está encerrando esta denúncia.

Qual nota de satisfação você daria para esta empresa? Você foi bem atendido?

Dê a sua nota:

Você voltaria a contratar esta empresa?

  • Não
  • Sim
Encerrar esta denúncia

Receba novidades por e-mail:

FIQUE SEMPRE INFORMADO!