Categorias de empresas:
Pesquisar empresas:
Pesquise acima por categoria ou empresa e faça sua denúncia.
29 de setembro de 2016, às 13h24min
Realizada
Rio de Janeiro - RJ

NÃO RECEBI O PRODUTO E NÃO DEVOLVEM O MEU DINHEIRO

EFETUEI UMA COMPRA DE UM CELULAR NA DATA 3/8/16 NO SITE DO WALMART,PAGAMENTO A VISTA APROVADO DIA 4/8/16.
RECEBI UM EMAIL DIA 5/8/16 COM A NOTA FISCAL E UM SEGUNDO EMAIL NA MESMA DATA INFORMANDO QUE O CELULAR JÁ ESTAVA EM TRANSPORTE COM O SEGUINTE CÓDIGO DE RASTREIO: DM813102115BR (NUNCA FOI LOCALIZADO NOS CORREIOS). A PREVISÃO DE ENTREGA ERA ATÉ O DIA 8/9/16.
DIA 8/8/16 FUI INFORMADA QUE DEVIDO AOS JOGOS OLÍMPICOS A ENTREGA PODERIA SOFRER ATRASO... OS DIAS SE PASSARAM E NADA DE CONSEGUIR LOCALIZAR A TAL ''POSTAGEM'' DO CELULAR.
APÓS DIVERSAS LIGAÇÕES E CONTATO DE RECLAMAÇÃO ''REENVIARAM'' O APARELHO DIA 25/8 COM RASTREIO: DM813125920BR (ESSE ERA REAL) PORÉM HOUVE UM EXTRAVIO DE MERCADORIA,PEDI O CANCELAMENTO E O REEMBOLSO. QUE SÓ SERIA FEITO 5 DIAS UTEIS APOS O RETORNO DA MERCADORIA AO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO QUE OCORREU DIA 20/9,ATÉ HOJE NÃO RECEBI MEU DINHEIRO E TODOS OS CONTATOS QUE FAÇO ELES ME PASSAM PRAZOS E PRAZOS... FUI ASSALTADA,COMPREI O CELULAR SEM PODER,ESTOU PERDENDO A CHANCE DE PARTICIPAR DOS CONCURSOS DO MEU TRABALHO POR NÃO TER UM BOM CELULAR QUE TIRE FOTO E ENVIE EM TEMPO REAL MINHAS CONQUISTAS E TOTALMENTE DESPROVIDA FINANCEIRAMENTE PARA A COMPRA DE OUTRO APARELHO. UM ABSURDO A FALTA DE RESPEITO,ESTOU MUITO DECEPCIONADA.
Resposta da Empresa:
26 de maio de 2017, às 11h23min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

Receba novidades por e-mail:

FIQUE SEMPRE INFORMADO!