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06 de fevereiro de 2013, às 21h14min
Respondida
Manaus - AM

NÃO VALIDAM O CERTIFICADO E NEM DEVOLVEM O PAGTO

Bom Noite, Fiz uma compra para um cliente e como não foi feito a validação do Certificado. Cobram muito documentos para que seja feito o reembolso Inclusive autorização de próprio punho, reconhecimento em cartório. Demoram MUITO para reembolsar. Não indico pra nenhum contador e escritório de contabilidade fazer parceria e indicar seus clientes. Eu infelizmente de tão insatisfeito não irei comprar mais nenhum certificado junto a esta instituição. Querem parcerias para indicarmos os clientes mais na hora de um simples reembolso colocam a maior burocracia.
Resposta da Empresa:
18 de fevereiro de 2013, às 16h07min
A Certisign informa que os devidos esclarecimentos foram prestados durante o contato com PEDRO DE MEDEIROS ARAÚJO, realizado em 18.02.2013.

Agradecemos sua iniciativa em nos procurar, uma vez que contribui com nossa busca contínua por melhorias em nossos atendimentos, produtos e serviços.

Colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos através dos contatos abaixo.
Email: [email protected]
Telefones (11) 3478-9444 Grande SP ou 0300 789 2378 demais localidades.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8 às 20h, exceto feriados nacionais

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