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07 de abril de 2015, às 10h08min
Realizada
Belo Horizonte - MG

Orientação incorreta na compra

Péssimo atendimento. Me orientaram a fazer uma compra errada na campanha da LACOSTE e agora não querem se responsabilizar e nem realizar a troca do produto (tinha duas tabelas de numeração uma onde o número 7.5 equivalia ao 37 e na outro equivalia ao 39) falaram para eu seguir o guia de tamanhos do site da PRIVALIA. Feito isso, chegou uma bota tamanho 39. Não fornecem as gravações telefônicas e nem as conversas no chat.
Aconselho a não realizar compras nesse site!
Resposta da Empresa:
24 de abril de 2019, às 09h51min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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