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12 de maio de 2017, às 13h11min
Respondida
São Bernardo do Campo - SP

Pagamento feito e nada de aprovação

Vem informa que fiz uma compra na casas Bahia onde o pagamento foi descontado do meu cartão e passou o prazo de aprovação de pagamento e N foi feito agora tô com meu cartão de crédito com o limite ocupado onde N posso comprar mais nada pq a casas Bahia N disponibiliza uma forma prática de cancelamento via site isso é uma vergonha
Resposta da Empresa:
17 de maio de 2017, às 11h13min
Olá

Bom dia!

Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido.
Notamos que a sua compra foi realizada na Loja Virtual, direcionamos a sua reclamação para Equipe de Pós Venda verificar e prosseguir com o atendimento.

Agradecemos a compreensão e nos colocamos à sua disposição.

Atenciosamente

Katia
Central de Relacionamento Lojas Física

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