Denúncias

Ao Departamento de Vendas - FENIX DO ORIENTE (coresponsável Lei 8078)
www.compredacinha.com

C/Cópia:DAYNIGHT ENTERPRISE CO., LIMITED, Hong Kong - UNIT 1205 12/F SINO PLAZA; 255 GLOUCESTER ROAD; CAUSEWAY BAY,

C/Cópia JFT – AIRPAK EXPRESS - 30 Kaki Bukit Road 3
# 06-03/04 Empire Techno - Centre Singapore 418713

C/Cópia Embaixada da China no Brasil


Protocolo 259 983 de 05/01/2010

Prezados senhores;

Pelo pedido No. 529131 foi efetuada a compra e o pagamento de 02 celulares MP11 EYO 71 com TV, sendo um na cor preta e outro na cor vermelha, para presentear no natal de 2009.

A encomenda/pagamento efetuado em 07/11/2009, portanto com o tempo hábil de envio proposto para entrega por V.Sas., ou seja, de 30 a 45 dias, informado só após a efetivação da aquisição, sendo que anteriormente propunha-se a entregar em até 7 dias (antes da compra).

Sendo ambos para presente de Natal, e não tendo chego dentro de período prometido, outros produtos substitutos (similares) foram obrigados a serem adquiridos, para podermos cumprir com o nosso prometido, uma vez que V. Sas não atenderem em tempo hábil, enquadrando-se, portanto, nos ditames conforme a Lei 8.078 (Código de Defesa do Consumidor).

Nesta data, recebemos apenas parte da aquisição, conforme descriminado no pedido No. 529131, devidamente quitado antecipadamente por boleto bancário, estando incompleto e insatisfatório agredindo frontalmente, em seu todo, a legislação vigente no território brasileiro Lei 8.078.

Pelo exposto, o não pronunciamento por parte de V.Sas., em 5 (cinco) dias úteis, a contar da presente data, dar-se-á início em Fórum Próprio, no valor de 20 salários mínimos, processo de indizenição de ressarcimento e cobertura de prejuízos pelo não atendimento em tempo hábil, assim como para repor os custos das despesas de locomoção e aquisição de produto similar, tidos no deslocamento ao mercado regional, sob as égides comerciais e de responsabilidades existentes no Território Nacional, pelos produtos oferecidos no site: www.compredachina.com.

Salienta-se que:

Chegou no correio em 30/12 e retirado em 05/01/2010, parte do pedido, uma vez que só foi despachado um único aparelho o da cor preta... Não houve comunicação de outros embarques ou envio, de remessa parcionada, onde possa estar o aparelho similar na cor vermelha.

Onde está o segundo aparelho o dar cor vermelha, pago no mesmo boleto e não recebido nada de embarque/envio ou remessa???

E os chips de memória de 2 Gb??


Dessa forma, se dentro de 5 dias úteis, não havendo umas posições satisfatórias, que atenda plenamente o ofertado e o adquirido, será acionado o CDC em Fórum, para as devidas reposições das perdas oriundas da aquisição em apreço no importe de 20 salários mínimos vigentes.

Ressalva:
Por varias vezes tentou-se conectar ao site e no telefone informado. Sem resultados.

Cordialmente

José Roberto Ribeiro
Estrada Manoel Lages do Chão 750 Bl 4 Ap 23
Bairro Caiapiá – 06705050 – Cotia SP