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21 de novembro de 2011, às 00h25min
Realizada
Rio de Janeiro - RJ

Paguei por um produto que não recebi

Achei essa empresa Atenas Informática atraves do Mercado Livre. Comprei um netbook Sony Vaio M120Ab,2GB 320GB LC,vermelho p/R$520,00. Fiz o pedido dia 30/10/11,paguei no B.Santander ag:3973-0 Cod.Cedente:0079479-7, via boleto bancario.Recebi o email do pedido e dizendo que eu enviasse o boleto pago via email,fiz isso e me retornaram email de recebimento me informando que eu a partir daquela data deveria aguardar 05 dias uteis.Enviei 16 email perguntando o numero do sedex p rastrear o produto e pedindo informações pois o telefone que eles dispuseram na pagina,era um fax. Nunca recebi um email sequer de volta e o site da loja saiu da internet. Informações da loja: Atenas Informática,CNPJ: 05.289.776/0001-97,Localizada a Rua Pará nº865 SALAS:03/08 Bairro:N.S.das Graças,Manaus/AM. Telefone:(92)3622-1354. email:sac@atenasinfo.com.br dizem que tem 05 anos no mercado. Meu pedido foi denominado de:#88. (NETBOK) Obrigada.
Resposta da Empresa:
20 de setembro de 2018, às 19h10min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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