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09 de julho de 2013, às 12h27min
Realizada
Maceió - AL

PASSADOS 9 DIAS E NÃO RECEBI NEM MESMO O CÓDIGO DE RASTREAMENTO DOS CORREIOS!!!

Bom Dia!!! Estou consciente que a entrega dos produtos com o frete grátis, através do PAC, levam em torno de 10 a 15 dias, dependendo da loja que vendeu. Eu comprei um tablet no shoppcerto no dia 01/07/2013, sob o pedido de nº #2159, e o pagamento foi confirmado no mesmo dia, segundo a loja o meu produto seria postado nos correios em até 3 dias após a devida confirmação do pagamento. Ainda hoje, passados 9 dias da confirmação, não recebi mais informações sobre a compra e muito menos o código dos correios para rastreamento, já enviei e-mails para o SAC e depois para o de contato, após o site sair do ar. Fiz várias ligações e não fui atendido em nenhuma delas. Conto com a intermediação de vocês e solicito orientações de como proceder nesse caso. Atenciosamente. Aluizio Aureliano da Silva
Resposta da Empresa:
25 de maio de 2019, às 17h38min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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