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14 de abril de 2013, às 12h52min
Realizada
Quatro Barras - PR

Perda de arquivos

Olá, Perdi todos os meus arquivos por culpa do técnico da Acer. Comprei o notebook em Curitiba e tive de ligar para São Paulo porque está na garantia e em curitiba não há assistência técnica. O técnico da Acer me atendeu e disse que não havia assistência em Curitiba e iria reinstalar o windows junto comigo, pelo telefone. Aceitei, pois sou leiga sobre funcionamento de programas e procedimentos em relação a eles ou aos computadores. Resultado: perdi anos de arquivos. Quero que me indenizem por isso? Grata Sonia
Resposta da Empresa:
27 de junho de 2019, às 06h27min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.
acer

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