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18 de julho de 2017, às 02h40min
Realizada
Colombo - PR

Péssimo atendimento no pós-venda/serviço

Resolvi comprar a nova moto na loja perto de casa - MOTOMANIA YAMAHA - Curitiba. Me arrependi! Péssimo atendimento no pós-venda, pessoal da manutenção confuso na falta de processo e gestão não preocupada com o cliente! Entregaram o óleo que sobrou da troca numa sacola que supostamente estaria fechado o recipiente, porém vazou e perdi luva, capa de chuva,... e eles não se preocuparam com a minha satisfação no serviço... Não preciso de uma empresa que presta serviço e tenho que fiscalizar se trocou o óleo, engraxou a corrente, apertou todos os parafusos e FECHOU O RECIPIENTE de óleo que me entregou...Não confio no serviço deles! Tive uma Fazer 250 e sempre fiz manutenção na Promotos (Av. Mal. Floriano Peixoto, 3006 - Parolin, Curitiba - PR) recomendo eles fortemente!!! Motomania nunca mais....
Resposta da Empresa:
25 de setembro de 2018, às 02h51min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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