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09 de setembro de 2016, às 01h13min
Realizada
São Paulo - SP

PÉSSIMO PÓS-VENDA E NÃO RESOLUÇÃO DE PENDÊNCIA

QUER COMPRAR NO SHOPTIME? PENSE 1.000 VEZES ANTES. ESTOU DESDE O DIA 23-AGO-2016, 27 LIGAÇÕES, EM APENAS 2 VEZES CONSEGUI FALAR COM O ATENDENTE. DESISTI DE UMA COMPRA, QUERO DEVOLVER O PRODUTO (JÁ COBRARÃO PARCELA EM MEU CARTÃO DE CRÉDITO) E NÃO TENHO RETORNO. O SITE NÃO FUNCIONA, NÃO TEM TELEFONE DE OUVIDORIA, NÃO SE CONSEGUE FALAR COM ALGUÉM QUE POSSA RESOLVER O PROBLEMA, NUNCA TEM UM SUPERVISOR QUE DECIDA. PÉSSIMA EMPRESA, PÉSSIMO PÓS VENDA. QUER QUE O MEU PROBLEMA SEJA RESOLVIDO. SP.08-SET-2016, AS 22H13.
Resposta da Empresa:
23 de março de 2019, às 21h13min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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