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03 de outubro de 2018, às 11h57min
Realizada
Jaboatão dos Guararapes - PE

PLANO NÃO ATIVADO

Realizei a adesão do plano de saúde hapvida pela rede AFFIX através de uma corretora no final do mês de agosto, o que me foi informado que meu plano estaria vigente a partir de 01/10/2018, logo esperei o mês de setembro inteiro. Ao chegar de 01/10, nada do meu plano está ativo, detalhe: nem o meu e nem o de meu esposo que foi feito ao mesmo tempo, entrei em contato com eles dia: 01, 02/10 várias vezes mediante protocolo 1809282689352, porém hoje já é dia 03/10 e nada foi resolvido. Espero uma solução para os dois planos, afinal o valor inicial já foi pago.
Resposta da Empresa:
15 de dezembro de 2018, às 12h12min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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