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19 de outubro de 2016, às 11h09min
Realizada
Rio de Janeiro - RJ

Porcelanato da Portobello perde o verniz

Comprei o porcelanato Ibirapuera Mix Externo em junho de 2016 e instalei na varanda da minha casa.. Mesmo com os devidos cuidados na limpeza, em menos de 02 meses o piso estava sem brilho e perdendo o verniz. Entrei em contato com a Portobello e após 02 visitas técnicas, há mais de 50 dias não recebo uma posição da empresa.
Resposta da Empresa:
19 de fevereiro de 2017, às 21h43min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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