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13 de março de 2018, às 13h23min
Realizada
Rio de Janeiro - RJ

Prazo de entrega

Comprei um Celular nesta loja na data de 17/02/2018.... Pedido 0011802008930, Prazo de entrega de 13 dias uteis. Até hoje 13/03/2018, não recebi o celular LENOVO.K6.GRAFITE. Entrei em contato várias vezes pelo site (Central de Atendimento),WhatsApp e por email e o produto ainda não tinha saído, essas informações depois de eu correr atrás, já que essa empresa em nenhum momento entrou em contato. e até hoje estou aguardando um posicionamento deles.
Falta de respeito e compromisso com o consumidor, não indico essa empresa, muito descaso. Gostaria de uma ajuda de vocês e como devo proceder. Grato
Resposta da Empresa:
15 de dezembro de 2018, às 12h29min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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