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21 de fevereiro de 2019, às 02h04min
Realizada
São Gonçalo - RJ

preconceito

Boa noite meu nome Edeonicio Araújo
Sou cliente do banco Banrisul possuo empréstimo consignado com 72 parcelas
921,12
Sendo que foram pagas 13 parcelas
Desde do mês anterior estou tentando
Refinanciar meu empréstimo estou sendo descriminada pois estive na loja do correspondente no bairro do Alcântara
Ouvi da atende que o Banco recusou pois estou velho de mas liguei pra central 3003
Fiu orientado a ir na Loja de niteroi novamente fui discriminado ouvindo atende o mesmo tratamento sou Velho de mas liguei novamente pra central fui novamente orientado a me dirigir a outra loja fui na loja do centro do rio de Janeiro novamente o mesmo tratamento
Peço ao banco o direito de refinanciar meu empréstimo consignado sem discriminação.
Pois tenho direito como cliente e consumidor
Resposta da Empresa:
21 de março de 2019, às 15h34min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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