Categorias de empresas:
Pesquisar empresas:
Pesquise acima por categoria ou empresa e faça sua denúncia.
10 de outubro de 2016, às 18h23min
Realizada
Itaúna - MG

Produto não entregue - Cobrança ja realizada

Boa tarde !
Realizei uma compra dia 20/09/16 16:29. um celular moto x play pedido 64053618 com previsão de entrega até dia 03/10/2016 porem no dia 30/09/16 recebi um email do Walmart dizendo que estiveram em minha casa dia 26 e não encontraram ninguém e que voltariam dois dias depois ou seja dia 28 , gostaria de afirmar aos amigos que em momento algum desta semana estive ausente de minha casa , quando recebi este email fiquei realmente frustrado , e liguei imediatamente para cancelar o pedido pois vi que alguém estava mentindo nesta historia foi gerado um protocolo de devolução 9228498 , a atendente me orientou a informar ao entregador que eu havia cancelado o pedido , e assim o fiz ele esteve em minha casa dia 02/10 próximo do meio dia ,expliquei a ele que por causa da mentira não me senti confortável e cancelei o produto .Para minha surpresa recebi um email hoje que o produto foi entregue .

A empresa entrou em contato comigo atarves do Sr Pedro Junior no dia 05 de outubro mas ate agora nada mudou , meu dinheiro não foi devolvido nem o produto entregue .

HA UM AGRAVANTE NESTA HISTORIA , A EMPRESA ME ENVIOU UM EMAIL DIZENDO QUE O PRODUTO JA FOI ENTREGUE
Resposta da Empresa:
21 de setembro de 2017, às 12h26min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

Receba novidades por e-mail:

FIQUE SEMPRE INFORMADO!