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12 de fevereiro de 2019, às 17h42min
Realizada
Itajubá - MG

Produto não entregue e Dinheiro não devolvido

Comprei um receptor BTV X na NETEletronicos.NET, paguei no boleto, mas meu pedido consta como inexistente no site.

Não obtive retorno via e-mail e pelo whatsapp o vendedor foi extremamente vago e deselegante ao me responder que se eu tivesse algum tipo de problema com a compra, que procurasse o Procon da minha cidade para reclamar.

Solicitei a devolução do valor pago à vista e o vendedor me ignorou dizendo que o site tem prazos e regras para entregar o produto.
Resposta da Empresa:
16 de junho de 2019, às 08h47min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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