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26 de maio de 2011, às 17h58min
Realizada
Brasília - DF

Produto não entregue

Em 20/01/11 fiz uma compra de duas TV's no site da Família Elétron e até o momento não recebi. Eles já cancelaram o meu acesso no site. Levei o caso no PROCON de Brasília, mas não deu em nada porque eles não responderam a solicitação, entrei nas pequenas causas no Fórum de Brasília, mas no dia da audiência fui informado que a carta enviada para Empresa voltou devido à mudança de endereço. Agora tenho 05 dias para localizar novamente a Empresa para que a intimação seja enviada corretamente.
Resposta da Empresa:
19 de abril de 2019, às 03h07min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.
famíliaeletro

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