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31 de janeiro de 2011, às 09h58min
Realizada
São José dos Campos - SP

PROGRAMA FIDELIDADE CORRETOR

Atuei como corretor de seguros desta Cia Seguradora e me foi oferecido a compra de um notebook com desconto parcelado em minha carteira financeira, ocorre que desde outubro de 2010 não atuo mais junto a esta Cia Seguradora em virtude de não concordar com algumas práticas que estavam sendo direcionadas a minha pessoa como corretor. Em dezembro de 2010 ao consultar o extrato de recebimento de minha carteira financeira visualizei o desconto integral para quitação no notebook e fui informado de que como não atuo mais junto a em presa este desconto era correto e estava previsto no contrato assinado, quanto a isto não tenho nada a reclamar pois realmente constava esta informação descrita no contrato, porém constava também que ao ser liquidado o contrato a parte responsável pelo contrato deveria emitir um termo de quitação entre as partes e liquidando a nota promissória assinada no inicio do contrato. Desde o dia 17.01.2011, data que oficializou a liquidação da divida, venho solicitando por e-mail junto a Sra. Andreia Santana (Sucursal Campinas - SP) telefone 19 37053900 e junto ao setor denominado DGEV no Rio de Janeiro Sra. Laura, que solicitou que eu enviasse um e-mail fornecendo as informações para receber a devolução do termo de quitação entre as partes, ocorre que o e-mail fornecido pela Sra Laura retornou como inválido e todas as solicitações foram encaminhadas com cópia ao [email protected] que até o presente momento também não se manifestou e ao entrar em contato novamente com a Sucursal Campinas-SP fui informado que meu atendimento deveria ser realizado via falecorretor que não retorna se quer os e-mails ou através do setor DGEV que agora não atende mais minhas ligações. Posso não atuar mais na empresa más tenho 200 clientes cadastrados que geram retorno financeiro para a minha pessoa de corretor e para a empresa e estou sendo tratado com rejeição e com descrédito. Certo da ajuda do reclame aqui estou a disposilçao. Rogério Escritoro Telefone 12 39450310
Resposta da Empresa:
23 de março de 2019, às 16h26min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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